Pravni okvir & zaštita podataka
Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti odnose se na korištenje web stranice Zadar Casino restorana i naših online rezervacijskih usluga. Molimo vas da tekst pažljivo pročitate kako biste razumjeli kako obrađujemo vaše osobne podatke.
1. Uvod
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako i zašto prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke tijekom korištenja naše web stranice i rezervacijskih usluga. Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
Prikupljamo vaše podatke kao što su ime, prezime, kontakt podaci (npr. e-mail adresa i telefonski broj), datum rođenja (radi provjere dobi) i povijest rezervacija isključivo u svrhu pružanja usluga i zakonitog poslovanja. Ovisno o načinu na koji komunicirate s nama, možemo obrađivati i dodatne podatke povezane s vašim upitima ili preferencijama vezanima uz rezervaciju.
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše osobne podatke upotrebljavamo za obradu rezervacija, komunikaciju s vama prije i nakon posjeta restoranu, unaprjeđenje kvalitete usluge, ispunjavanje zakonskih obveza te zaštitu sigurnosti posjetitelja i osoblja. Podaci se mogu koristiti i za slanje obavijesti o važnim promjenama vezanim uz rezervacije, radno vrijeme ili politiku poslovanja.
4. Prava korisnika
Imate pravo pristupa, ispravka, brisanja ili ograničavanja obrade vaših podataka, kao i pravo na prigovor i prijenosivost podataka prema GDPR uredbi. Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva putem kontakt podataka navedenih u odjeljku „Kontakt za privatnost“. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava.
5. Način pohrane i zaštite podataka
Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima i štite tehničkim i organizacijskim mjerama kako bi se spriječio neovlašteni pristup, izmjena ili gubitak. Pristup osobnim podacima omogućen je samo ovlaštenim osobama kojima su ti podaci nužni za izvršavanje poslovnih zadataka, uz obvezu čuvanja povjerljivosti.
6. Prijenos podataka trećim stranama
Vaši podaci se dijele isključivo s partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga (npr. sustav za rezervacije ili pružatelji IT podrške), uvijek uz osiguranje najviše razine zaštite i povjerljivosti. Svi partneri koji obrađuju osobne podatke u naše ime ugovorno su obvezani postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i našim uputama.
7. Kolačići i tehnologije praćenja
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja korisničkog iskustva, prilagodbe sadržaja i analize prometa. Kolačići nam pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu, što nam omogućuje dodatno unaprjeđenje usluge i prezentacije sadržaja. Sve detalje možete saznati u politici kolačića, uključujući informacije o vrstama kolačića koje koristimo, trajanju pohrane i mogućnostima upravljanja postavkama.
8. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili prema zakonskim obvezama koje se na nas primjenjuju. Nakon isteka relevantnih rokova, podaci se brišu, anonimiziraju ili se pristup njima ograničava u skladu s internim pravilima i važećim propisima.
9. Pravila privatnosti za mlađe od 18 godina
Usluge su namijenjene isključivo osobama starijim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno niti obrađujemo podatke maloljetnika, a provjera dobi provodi se kao dio rezervacijskog procesa i pristupa sadržaju povezanom s casino okruženjem. Ako saznamo da su nam osobni podaci maloljetnika dostavljeni bez suglasnosti roditelja ili skrbnika, poduzet ćemo razumne korake kako bismo takve podatke izbrisali.
10. Kontakt za privatnost
Za sva pitanja, zahtjeve ili ostvarenje svojih prava možete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih na dnu stranice ili putem obrasca na stranici Kontakt. Preporučujemo da u poruci jasno navedete da se vaš upit odnosi na zaštitu osobnih podataka, kako bismo vam mogli odgovoriti pravovremeno i na odgovarajući način.
Diskretno, sigurno i usmjereno na vaše iskustvo
Naša posvećenost privatnosti dio je ukupnog doživljaja Zadar Casino restorana. Ako želite dodatna pojašnjenja prije rezervacije, slobodno nam se obratite ili izravno nastavite s rezervacijom ekskluzivnog večernjeg doživljaja.